1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
WAL BEAUTY Titular: lorena Rodríguez Domicilio: Alicante – 03009 Email: contacto@walbeauty.es Teléfono: 652‑590‑839 Sitio web: www.walbeauty.es
2. Datos que Recopilamos
En WAL BEAUTY tratamos únicamente los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
- Datos de pago: gestionados de forma segura por la pasarela correspondiente (no almacenamos datos de tarjetas).
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, comportamiento en la web.
- Datos comerciales: historial de compras, preferencias, consultas enviadas.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos se utilizarán para:
- Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Atender consultas realizadas por email, formulario o WhatsApp.
- Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
- Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables y de garantía).
4. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato (compra de productos).
- Consentimiento del usuario (formularios, newsletter, cookies).
- Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante:
- Clientes: mientras exista relación contractual y durante 6 años por obligaciones fiscales.
- Consultas: 12 meses.
- Newsletter: hasta que solicites la baja.
- Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de mensajería y logística.
- Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Redsys…).
- Servicios de hosting y mantenimiento web.
- Asesoría fiscal y contable.
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD.
7. Derechos del Usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos.
- Derecho de rectificación de datos incorrectos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido).
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho de portabilidad.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a: 📧 contacto@walbeauty.es Incluye tu nombre, DNI y el derecho que deseas ejercer.
8. Seguridad de los Datos
WAL BEAUTY aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos:
- Cifrado SSL
- Servidores seguros
- Control de accesos
- Copias de seguridad
- Protocolos anti‑fraude
9. Política de Cookies
El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies, donde se explica:
- Tipos de cookies utilizadas
- Finalidad
- Duración
- Cómo desactivarlas
10. Modificaciones de la Política
WAL BEAUTY podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad:
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